Is AI marketing de toekomst?
Is AI marketing de toekomst? En zo ja, welke invloed heeft dit op de online marketing
sector? Eigenlijk werken we ook nu al met Artificial Intelligence. Net zoals Google. Denk
maar eens aan Google Analytics 4 dat gebaseerd is op de machine learning technologie. AI
marketing speelt ook een belangrijke rol in de bedrijfsgroei. Bijvoorbeeld bij het opzetten van
strategieën voor website optimalisatie en SEO of social media marketing. Maar wat is AI marketing eigenlijk? Waarom is dit de toekomst en hoe kan het jouw bedrijf helpen?
Wat is AI of Artificial Intelligence marketing?
AI bootst de menselijke intelligentie na. Deze vorm van marketing neemt beslissingen op
basis van de beschikbare gegevens. Zoals gebruikersgedrag en andere data analyses. AI is
ook de toekomst omdat het nauwkeurige resultaten biedt binnen de online marketing.
Door gebruik te maken van AI, kan de marketingstrategie worden uitgebreid met:
1. Chatbots
Ook chatbots maken gebruik van Artificial Intelligence. Ze zijn ontwikkeld om de vragen van
gebruikers te begrijpen en te beantwoorden. Binnen een website bieden ze dus een 24/7
klantenondersteuning. Gebruikers kunnen op elk moment van de dag live chatten. Deze
vorm van AI marketing verhoogt de interactie met de klant en het klantvertrouwen.
2. Semantisch zoeken
Door het semantische zoekproces, begrijpen de zoekmachines de intentie en de betekenis
van de zoekopdracht. Dat in tegenstelling tot de traditionele zoekopdrachten. Google heeft
semantische zoek implicaties opgenomen in zijn recente updates. De parameters van de
gebruiker worden gecontroleerd voordat de resultaten worden opgehaald en weergegeven.
3. Ad targeting
Ad targeting is één van de belangrijkste vaardigheden binnen de digitale marketing. Om je
bedrijf te laten groeien, heb je nou eenmaal verkopen, inzicht en klanten nodig. Advertenties
helpen je daarbij. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van native banners, display
advertising of zoekmachine adverteren. Ad targeting met AI is een kosteneffectieve optie.
4. Marketing automation
Als het gaat om gebruikersgedrag en gegevensanalyse, is marketing automation een goede
keuze. Dit wordt toegepast binnen de e-mail marketing, social media activiteiten en
campagnes. E-mails, campagnes en planningen voor specifieke doelgroepen kunnen met AI
marketing dus volledig worden geautomatiseerd én gepersonaliseerd.
5. Voice search
Ruim 95% van de mobiele gebruikers maakt gebruik van een AI spraakassistent. Zoals
bijvoorbeeld Siri voor iPhone of Google Assistant voor Android telefoons. Voice search op
basis van Artificial Intelligence is sinds kort ook een belangrijke ranking factor voor Google.
6. Lead segmentatie
AI marketing speelt ook een belangrijke rol in de toekomst van lead generatie. Het verzamelt
en gebruikt ontzettend veel klantgegevens van verschillende leads. Dat betekent dat je
binnen een korte tijd enorm veel leads kunt segmenteren in verschillende categorieën. Zoals
koude of warme leads. Zo voorkom je dat je vergeefse moeite besteed aan mensen die
géén interesse hebben in jouw product. Daardoor kun jij de aandacht richten op de leads die
wel geïnteresseerd zijn in wat jouw bedrijf te bieden heeft. Je bespaart dus tijd én geld.